Вакансия: Младший аналитик в отдел внедрения
Описание вакансии
Мы ищем младшего аналитика в команду!
Если ты хочешь развиваться в аналитике и проектном управлении, работать с масштабными задачами и становиться экспертом, то тебе к нам!
Обязателен опыт работы в контактном центре (колл-центре).
Что тебя ждет?
- Работа с передовым WFM-продуктом и участие в крупных проектах.
- Шеринг знаний от сильной команды и карьерный трек.
- Возможность влиять на процессы и реально менять бизнес.
- Открытая атмосфера, поддержка коллег и культура роста.
Какие знания и навыки для нас важны:
- Опыт работы аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- Высшее образование (техническое, экономическое, управление персоналом, IT);
- Базовые знания в области информационных технологий (внедрение систем, консультирование, разработка) или наличие опыта работы с HR-tech системами (будут плюсом);
- Знание основ моделирования бизнес-процессов, основы написания проектных документов, основы тестирования;
- Умение вести протоколы встреч, коммуницировать с командой проекта и заказчиком;
- Умение работать с большим объемом данных: знания в области анализа, структурирования и грамотного визуального представления информации;
- Понимание жизненного цикла разработки ПО;
- Уровень владения английским языком не ниже Intermediate
- Уверенный пользователь Word, Excel, Power Point;
- Базовые знания HR-процессов и ТК РФ приветствуются.
Наши условия работы:
- Конкурентная заработная плата по итогам интервью (калибруемся от компетенций и опыта);
- Участие в масштабных проектах;
- Ламповая атмосфера и минимум бюрократии;
- Выходной в свой День рождения.
- Оформление в штат компании, согласно ТК РФ. Официальная заработная плата.
- Компания аккредитована, официальный статус ИТ - компании.
- Работа в удалённом формате, есть возможность работать в офисе - Москва.
- График работы: 5-ти дневная рабочая неделя с 9 до 18, сб и вс - выходные дни.
Мы ценим инициативность, желание разбираться в данных и умение управлять процессами. Готовы рассматривать кандидатов с опытом работы в индустрии клиентского сервиса (контактный центр, колл-центр), но главное - твоя мотивация и стремление расти!
