Вакансия: Врач контакт-центра в отдел ДМС(чаты)
Описание вакансии
С 1997 года команда Ренессанс страхование помогает нашим клиентам таким же людям, как и мы сами в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
ДМС одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы, поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи!
Что нужно будет делать:
- Консультировать в чате, застрахованных, разъяснять условия программы ДМС, осуществлять помощь в получении медицинских услуг;
- Обработка электронной почты.
- Согласовывать врачебные назначения , в чате, электронной почте.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет медицинское образование ( высшее, профиль любой);
- Обладает грамотной речью, коммуникабелен;
- Знает ПК на уровне обычного пользователя.
Причины работать с нами:
- Сильная команда, дружный коллектив, персональный наставник;
- Поддержка инициативы без бюрократии: любои сотрудник может наи ти неэффективныи процесс и залидировать его изменение;
- ДМС со стоматологией, так же всегда можно вос пользовать ся сервисом телемедицины;
- Скидки на страхование для себя и членов семь и;
- График 2/2 с 8:00-20:00, обучение 2-2,5 недели в графике 5/2 с 9:00-18:00 по Мск;
- Официальное трудоустройство с первого дня, в том числе на период обучения (белая з/п);
- Среда для развития: корпоративный университет, действительно полезные внутренние или внешние тренинги, и электронная библиотека более 2000 книг;
- Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей.
