Менеджер службы поддержки (первая линия) (удаленная работа)

16 марта 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер службы поддержки (первая линия)

Описание вакансии

Boosty это платформа монетизации контента, которая помогает креаторам зарабатывать на своем творчестве. Она объединяет авторов из абсолютно разных сегментов: стримеров, фотографов, художников, назависимых журналистов, популярных блогеров и многих других. Благодаря богатой функциональности, каждый из них находит подходящие ему инструменты монетизации.

Наша миссия формировать будущее, создавая инструменты для нового поколения создателей и их поклонников.

Задачи:

  • обработка первоначальных запросов от пользователей;
  • общение в тикетной системе;
  • взаимодействие с командой разработчиков.

Требования:

  • знание работы технической поддержки;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • грамотный русский язык;
  • умение работать с большими объёмами данных;
  • умение коммуницировать с командами разработчиков.

График работы сменный 2/2.

Сотрудничество с нами это:

  • сложные и интересные задачи, быстрый рост и амбициозные цели перед проектом у нас много ресурсов и возможностей для реализации идей;
  • сильная команда специалистов по разным направлениям вы сможете учиться у экспертов;
  • отличная рабочая атмосфера и отсутствие бюрократии;
  • возможность реализовывать собственные идеи на проекте вы сможете участвовать в разных этапах реализации проектов, проявлять инициативу и воплощать идеи в жизнь.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист первой линии поддержки / L1 Support Specialist
Компания: Evercode Lab
Зарплата: з.п. не указана
Менеджер клиентской поддержки
Компания: Лента
Зарплата: з.п. не указана
Специалист службы поддержки мобильной связи
Компания: Т-Банк
Зарплата: от 52 000 до 52 000 руб.