Менеджер по сопровождению клиентов в Визовый центр (удаленная работа)

16 апреля 2025

Уровень зарплаты:
от 90 000 до 120 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов в Визовый центр

Описание вакансии

Кто мы?

Визовое агентство Без границ успешная компания, предоставляющая клиентам полный спектр услуг по оформлению виз и консультациям по вопросам международных поездок.
За 2024 год мы выросли в 3 раза по количеству сотрудников, в 2,5 раза по выручке, а также расширили спектр услуг: ВНЖ, карта АТЭС, международные туры.

Мы молодые, активные и амбициозные. Наша задача стать ТОП-1 . В связи с этим ищем Менеджера по сопровождению клиентов . Если вы любите работать с людьми и легко справляетесь с большим объёмом задач, то вам точно к нам. Будем вместе делать путешествия проще и приятнее.

Чем предстоит заниматься?

Сопровождать клиентов после оплаты и до оформления услуги (продажами занимается другой менеджер);
Запрашивать комплект документов для дальнейшей передачи в отдел обработки;
Контроль за подготовкой документов со стороны менеджера по обработке (оформлять документы не нужно);
Передача готового пакета документов клиенту или курьеру компании для безличной подачи (дистанционно);
Работа в CRM-системе (мы работаем в AMOCRM).

Что ты должен уметь?

Отлично разбираться в визовой сфере, владеть всей актуальной информацией и быть мастером коммуникации. Твоя задача сопровождать клиентов после оплаты, отвечать на их вопросы, разъяснять нюансы и помогать на каждом этапе оформления визы или любой другой услуги. Ты будешь тем, кто создает комфорт и уверенность, чтобы клиент чувствовал заботу и поддержку.

Мы ценим внимательность, грамотную письменную и устную речь, а также умение взаимодействовать с большим количеством людей и находить решения даже в сложных ситуациях. У нас нет места давлению или штрафам только уважение, доверие и командная работа. Если ты умеешь слушать, четко доносить информацию и поддерживать клиентов с улыбкой, то ты наш человек!


Что мы предлагаем?

Доход в среднем от 100 000 рублей (оклад 40 000 рублей + проценты).

Полный рабочий день на удаленке, 5/2, с 09:00 до 18:00 по Мск.



Посмотрите похожие вакансии

Визовый менеджер
Компания: Yatravelgroup
Зарплата: от 70 000 до 150 000 руб.