Вакансия: Помощник менеджера маркетплейсов (Ижевск)
Описание вакансии
Привет, и спасибо за интерес к нашей вакансии!
ООО "CUDLER" - мы являемся успешным продавцом на популярном интернет-маркетплейсе Wildberries и предлагаем широкий ассортимент товаров от производителей.
О НАС В ЦИФРАХ:
-
более 4 лет на рынке;
-
12 сотрудников в штате - мы активно растем;
-
5 категорий товаров-одежда,товары для взрослых;
-
более 50 наименований товаров;
-
более 500 000 довольных клиентов по всей России;
-
более 400 000 проданных товаров за 2024 год;
-
более 40 000 живых отзывов - 95 % клиентов рекомендуют нас знакомым и друзьям.
Что предстоит делать:
- Ответы на отзывы и вопросы клиентов через бота.
- Поддержка клиентов в чате с продавцом на портале Wildberries и в Telegram аккаунте.
- Организация замены бракованных товаров.
- Участие в раздачах (кэшбэк) и отправка кэшбеков через Альфа-Банк.
Требования:
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Навыки коммуникации и умение работать в команде;
- Готовность обучаться и развиваться в сфере маркетплейсов;
- Есть общее понимание специфики работы маркетплейсов (готовность обучаться).
Условия работы:
- График работы 5/2, частичная занятость 4-6ч в день;
- Заработная плата от 35тыс. рублей оклад + возможен KPI после испытательного срока;
- Только официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Удалённая работа;
- Молодой и дружный коллектив, поддержка руководства;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
