Инженер технической поддержки (СХД TATLIN.UNIFIED) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки (СХД TATLIN.UNIFIED)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров;

• Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux;

• Знание и понимание базовых принципов серверной архитектуры, СХД и SAN;

• Опыт общения с заказчиками и субподрядчиками;

• Английский язык на уровне чтения технической документации;

• Готовность к редким командировкам и разъездному характеру работ;

• Внимательность и аккуратность.

Будем рады предложить:

• Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.