Вакансия: Менеджер по работе с клиентами на маркетплейсах
Описание вакансии
Legend Group - компания с разными сферами деятельности, одна из них - продажи на маркетплейсах.
Несколько брендов, которые более 5 лет успешно реализуют себя в нише женской одежды на маркетплейсах: OZON, Wildberries, ЯндексМаркет.
Наш ассортимент включает в себя: джинсы, леггинсы, велосипедки и прочие товары для активных людей, которые любят выделяться из толпы. Оборот компании в месяц составляет 220 млн рублей, но конечно мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно развиваемся, поэтому лучшее Ваше решение - выбрать нашу компанию для дальнейшего совместного роста!
Если Вы результативный, опытный, амбициозный и целеустремленный.
Имеете аналитический склад ума, любите цифры и легко вступаете в коммуникацию с людьми - мы приглашаем Вас в команду!
УДАЛЕННЫЙ формат работы, полная занятость.
Обязанности:
- Общение с клиентами в Telegram, созвоны в ZOOM;
- Достижение высокого уровня работы кабинета клиента;
- Заведение карточек на маркетплейс;
- Контроль работы отдела продаж по кабинету клиента;
- Ежедневный анализ цифр работы кабинета, каждого артикула, каждого SKU для детального понимания происходящего в кабинете и при необходимости корректного донесения информации до клиента о текущем положении его финансовый средств.
Требования:
- Базовые знания работы в ЛК OZON;
- Аналитический склад ума, навык работы с цифрами;
- Умение анализировать рынок и делать выводы из полученных данных;
- Навык работы с сервисами аналитики;
- Навык работы с Excel;
- Навык идти до конца в решении вопросов;
- Грамотная устная и письменная речь.
Личные качества:
- Высокий уровень эмпатии;
- Внимательность;
- Дружелюбие;
- Структурность;
- Системность;
- Самостоятельность;
- Способность решать любую задачу, ограничиваться только временем;
- Инициативность;
- Быстрая обучаемость
- Высокая работоспособность;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Четкое понимание субординации;
- Пунктуальность;
- Мгновенная коммуникация (в рамках рабочего времени);
- Высокая личная ответственность;
- Большая заинтересованность в работе.
Условия:
- Удаленный формат работы, возможность работать с любого уголка планеты, где есть качественный интернет;
- График работы: пн-пт с 9 до 18 МСК;
- Полный рабочий день, частичную занятость/фриланс/аутсорс не рассматриваем;
- Финальный уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом в зависимости от его опыта и навыков;
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
- Работа в компании с большим потенциалом развития;
- Дружная команда, которая горит развиваться и идти к результату;
- Возможность проходить профильные обучение за счет компании;
- Бонусная система, разработанная на 30 лет работы в компании, в которой можно получить технику, автомобили, путешествия и оплату медицинских услуг.
Почему нужно выбрать именно нас? Недавно мы задали этот вопрос сотрудникам компании и вот преимущества, которые они выделили:
- Полностью удаленная работа: возможность работать из любой точки мира, без необходимости приезжать в офис.
- Обучение и развитие: обучение за счет компании при необходимости, что позволяет расти профессионально и повышать квалификацию.
- Мотивация и карьерный рост: возможность быстрого карьерного роста.
- Гибкость в доходах: возможность самостоятельно влиять на свой доход благодаря бонусной системе и результатам работы.
- Партнерство с компанией: Возможность стать партнером компании, что открывает новые горизонты для профессионалов.
- Финансовый рост: перспектива быстрого роста заработной платы, что мотивирует работать на результат и развиваться в компании.
- Широкие бонусы и привилегии:
Система бонусов, продуманная на 30 лет, с возможностью получить технику, автомобили, путешествия, квартиры и оплату медицинских услуг.
- Система премирования за стаж работы с возможностью получать дополнительные выплаты за время работы в компании, а при прохождении всей бонусной системы - возможность получать выплаты пожизненно.
- Система мотивации за активное участие в жизни коллектива: возможность получать дополнительный доход просто за активность в виде сертификатов в различные магазины.
- Золотой парашют: компания заботится о финансовом положении сотрудников, которые решили не продолжать сотрудничество с компанией и предоставляет систему накопления, которая при увольнении может стать хорошей финансовой подушкой для сотрудника.
- Качественное наставничество: на этапе адаптации новым сотрудникам предоставляют подробные разъяснения и поддержку, чтобы облегчить вхождение в коллектив и новые обязанности.
- Сильная корпоративная культура: в компании ценится взаимодействие между коллегами, проводятся мероприятия для укрепления командного духа и единства. Все сотрудники придерживаются общих ценностей компании.
- Адекватное и понимающее руководство: руководители компании открыты для общения, всегда готовы поддержать сотрудника, выслушать его идеи и помочь в сложной ситуации.
- Командная культура и поддержка: сотрудники работают в доброжелательной атмосфере, где каждый может рассчитывать на помощь и уважение своего мнения.
- Современные инструменты работы: компания предоставляет доступ к современным технологиям и программному обеспечению, что повышает эффективность работы и улучшает коммуникацию.
- Постоянное развитие и обучение: в компании проводятся регулярные мероприятия, направленные на развитие навыков и повышение квалификации сотрудников.
- Признание и награды: система поощрения позволяет сотрудникам получать признание за свои достижения, что стимулирует их продуктивность и мотивацию.
- Открытость и обратная связь: регулярные встречи и обсуждения позволяют сотрудникам выражать свои мысли и идеи, что способствует улучшению рабочих процессов.
- Прозрачная система оплаты труда: сотрудники имеют возможность видеть свой доход в режиме онлайн.
- Системный подход к работе: организация работы структурирована, минимизированы хаотичные и срочные задачи, что позволяет избегать переработок без личной инициативы сотрудника.
- Инвестиции в будущее и личный рост: компания создает условия для личного роста и предлагает возможности для самосовершенствования и долгосрочных инвестиций.
- Лояльное окружение и сильные лидеры: руководство стремится создать компетентное окружение, где сотрудники могут развиваться и расти профессионально.
Так что выбор за Вами!
Кандидатов на аутсорс или совмещение НЕ РАССМАТРИВАЕМ!
