Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
8 июля 2025
Giftery это корпоративная онлайн-платформа мгновенных вознаграждений с использованием электронных подарочных сертификатов. Наша миссия помогать людям дарить подарки своим близким, а компаниям вознаграждать и поощрять клиентов, партнеров и сотрудников!
В нашем каталоге более 300 ведущих брендов-ритейлеров, в числе которых М.Видео, Эльдорадо, Детский мир, Евросеть, Бюстье и многие другие.
Прямо сейчас ищем в свою команду инициативного и целеустремленного Специалиста.
Администрирование и поддержка сервисов коммуникации:
* Подключение, настройка и мониторинг сервисов мессенджеров, онлайн-чатов, корпоративных коммуникационных инструментов.
* Интеграция сервисов коммуникации с другими системами компании.
* Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров при возникновении проблем.
Настройка и администрирование телефонии:
* Разработка и настройка схем распределения вызовов.
* Назначение внутренних номеров, создание групп для входящих звонков.
* Интеграция телефонии с другими сервисами компании.
* Настройка приложений для звонков.
* Сбор и анализ отчетов по звонкам.
* Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров.
Администрирование корпоративной почты:
* Создание, удаление и управление учетными записями сотрудников.
* Настройка групп рассылки и псевдонимов (алиасов).
* Интеграция корпоративной почты с другими сервисами.
* Контроль резервного копирования данных и восстановление доступа.
* Подключение почтовых доменов, взаимодействие с технической поддержкой.
Разбор входящих обращений:
* Классификация запросов от сотрудников.
* Определение приоритетов, контроль сроков выполнения задач.
Ведение базы знаний:
* Подготовка инструкций и статей по использованию сервисов.
* Описание функционала и принципов работы сервисов.
У тебя есть базовые знания в IT: понимание работы учетных записей, почты, телефонии, мессенджеров.
У тебя есть умение решать технические проблемы или готовность быстро обучаться этому.
Ты ответственный: готов самостоятельно разбираться в задачах, следить за сроками.
Ты коммуникабельный: умеешь взаимодействовать с коллегами и провайдерами сервисов.
Ты всегда готов к обучению: есть желание освоить администрирование сервисов и телефонии.
Если у вас нет глубоких знаний в IT, но вы быстро обучаетесь, ответственно подходите к работе и умеете решать задачи мы готовы помочь вам освоить все нужные навыки!
Будет плюсом:
Опыт работы с Bitrix 24, Google Workspace, Yandex 360, мессенджерами .
Базовое понимание телефонии (VoIP, Asterisk, виртуальные АТС) .
Навыки написания инструкций и документации.
Сплоченная и мотивированная команда, выстроенная корпоративная культура.
Мы идейные и заряженные, понимаем, что значит работать на общую цель. У нас нет авторитарного стиля управления и микроменеджмента. Надеемся, что и ты разделяешь такие ценности!
Перспективы: возможность развития в IT, обучение работе с сервисами, участие в интересных проектах.
