Вакансия: Специалист технической поддержки 1 линия
Описание вакансии
Мы ведущий технологический партнер Счетной палаты Российской Федерации.
АНО Цифровой аудит специализируется на внедрении инноваций в области Big Data и AI для создания надежных, эффективных и масштабируемых технологических решений.
Обязанности:
- Решение обращений сотрудников по модулю ККМ СП-Аудит ;
- Консультация сотрудников по модулю ККМ СП-Аудит ;
- Ведение Базы знаний по обращениям;
- Участие в тестировании доработок;
- Участие в написании документации.
Требования: - Опыт сопровождения Информациооных систем на 1-й линии сопровождения;
- Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки;
- Готовность осваивать новые предметные области;
- Умение эффективно работать в команде, ответственность и внимательность к деталям.
Условия: - Работа в it компании с большим потенциалом
- формат работы гибрид/ удаленка обсудим на встрече
- прозрачная система мотивации, стабильная загрузка
- оформление в соответствии с ТК РФ
- дружный коллектив и лояльное внимательное руководство
- разнообразный набор социальных льгот и гарантий
- уровень заработной платы обсудим на собеседовании
