Оператор call-центра (входящий поток) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (входящий поток)

Описание вакансии

Климатическая компания "Climate Club" входит в топ-5 климатических компаний Москвы по жилым помещениям. Выполняем комплекс работ для улучшения микроклимата в доме, квартире или офисе.

В команду на постоянной основе требуется оператор по оформлению заявок (удаленно на первое время, далее гибрид) !

УСЛОВИЯ:

• Работа ТОЛЬКО СО ВХОДЯЩИМИ ЗАЯВКАМИ , не нужно искать клиентов самостоятельно, главная задача - консультация клиентов, которые сами к нам обращаются, и назначение замеров;
• Зп. строится как Оклад +KPI (совокупный доход от 50тыс.+);
• Выплата З/П БЕЗ ЗАДЕРЖЕК
• Научим всему, что необходимо для эффективной работы;
• Предоставляем корпоративную связь;
• Проработанные скрипты;
• График работы 2/2 c 10:00-21:00. (Первый месяц удалённо, далее гибрид (офис по адресу: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 33.).

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Обучаемость;
• Грамотная речь и любовь к общению, возможность выстроить грамотный диалог;
• Знание технических систем будет огромным плюсом (AmoCRM).

ОБЯЗАННОСТИ:

• Отвечать на входящие звонки по нашей IP телефонии;
• Первичная обработка заявок в СРМ- системе;
• Консультация клиента по услугам компании;
• Назначение встреч с нашим менеджером по продажам;
• Внесение информации в базу данных;
• Сдача отчетности.

Ждём тебя в нашей команде!