Вакансия: Специалист колл-центра
Описание вакансии
Buro Estate агентство элитной недвижимости Москвы, работающее на рынке с 2020 года. Мы увлеченная команда экспертов и профессионалов в сфере городской и загородной элитной недвижимости, основная задача которой помочь клиенту найти самое главное дом .
Благодаря глубокому пониманию рынка, высококлассному сервису и искренней вовлеченности, мы заслужили доверие и рекомендации клиентов. Наши ведущие брокеры стабильно превышают индивидуальные годовые планы. Эти впечатляющие результаты достигаются благодаря эффективному маркетингу, налаженной структуре, активным руководителям и сплоченной команде. Сейчас мы активно растем и открываем новую позицию Специалист колл-центра.
Почему мы?
- Гибкий график мы вам платим за клиентов, которым вы позвонили, поэтому вы сами строите свой график в зависимости от нагрузки;
- Прозрачная мотивация у нас четко прописаны KPI и вы ежедневно можете отслеживать свой заработок;
- Обучение и структура при входе мы даем вам понятный и простой скрип, который вам помогает эффективно работать с клиентами, а наше обучение поможет вам улучшать ваши навыки в продажах;
- Поддержка на всех этапах руководитель и ассистент отдела продаж всегда будут на связи и помогут по любым возникающим вопросам;
- Интересный продукт мы работаем только с премиальной недвижимостью Москвы;
- Возможность роста и развития в дальнейшем планируем масштабировать и улучшать отдел, нам нужен будет руководитель, а сильные профессионалы смогут кратно вырасти в зарплате и работать с входящим потоком;
- Оформление по ТК после первого месяца.
Чем предстоит заниматься?
- Прозванивать наших архивных клиентов и уточнять, актуальна ли им покупка недвижимости;
- Работать по скрипту мы за экологичные продажи, если клиенту неинтересно прощаемся, но если клиент сомневается или думает отрабатываем возражения;
- Соблюдать этику и нормы компании мы работаем в премиальном сегменте, нам важен высокий сервис и индивидуальный подход.
Что нам важно:
- У вас есть опыт работы в колл-центре или в продажах в высоких чеках или с премиальным продуктом;
- Вы знаете техники продаж, умеете отрабатывать возражения, работать с холодными клиентами;
- Можете найти подход и заинтересовать любого клиента;
- У вас есть опыт работы в недвижимости для нас это плюс;
- У вас дома тишина, есть гарнитура и ноутбук или компьютер для комфортной работы.
Если вас заинтересовала вакансия в сопроводительном письме напишите 3 главных критерия при выборе работы