Вакансия: Аналитик по продажам / Sales Operations Analyst
Описание вакансии
О нас и о продукте:
Оптимакрос крупный независимый российский вендор. Разработчик системы корпоративного уровня CPM/EPM класса.
Наш продукт универсальная платформа для оптимизационного, консолидационного, интегрированного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики.
Платформа обеспечивает возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.
На данный момент нашими заказчиками являются более 150 российских компаний, а количество реализованных кейсов в различных отраслях экономики более 300.
В нашу команду вливаются системные и продуктовые аналитики, программисты и тестировщики, логисты, юристы и психологи, банковские специалисты и маркетологи профессионалы из разных сфер, каждый из которых нашел свое место и зону развития в компании.
Наши ожидания от Вас:
- Опыт работы с CRM/BPM системами от 2х лет (Bitrix24, MS Dynamics, SalesForce, BPMSoft, ELMA365) сбор, анализ и документирований требований, разработки технических заданий, настройка, добавление нового функционала средствами nocode/lowcode, администрирование.
- Опыт работы с разрозненными данными из нескольких источников (получение, очистка, мэппинг, создание справочников, обогащение).
- Опыт разработки автоматизированной отчетности.
- Продвинутые навыки Excel (сводные таблицы, Power Pivot, Power Query).
- Понимание процессов продаж (воронка лидов, сделок, ведение клиентской базы, лидген, ключевые метрики эффективности).
- Опыт анализа и визуализации бизнес-процессов.
- Опыт подготовки обучающих материалов, презентаций, инструкций, гайдов.
Чем предстоит заниматься:
- Создание и регулярное обновление списка целевых клиентов для эффективного маркетинга и продаж.
- Обеспечение высокого качества и полноты данных в CRM системе Bitrix24 (мониторинг, корректировка, дедубликация, обогащение из внешних источников).
- Сопоставление данных между CRM и другими системами для последующей интеграции.
- Разработка технических заданий и пользовательских историй для нового функционала Bitrix24 и интеграции с внешними системами.
- Ведение и актуализация списка требований к доработкам Bitrix24.
- Администрирование, настройка и добавление нового функционала используя стандартные возможности Bitrix24.
- Поддержка пользователей по вопросам работы Bitrix24, устранение возникающих проблем.
- Сбор требований и разработка автоматизированной отчетности.
- Разработка диаграмм бизнес-процессов as is, to be.
- Подготовка обучающих материалов для пользователей (презентации, видео).
Работа у нас - это :
-
Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;
-
Полностью у даленный формат работы ;
-
Прозрачная система вознаграждения и бонусы от продаж;
-
Возможность соблюдать work/life balance;
-
Программа Work & Life Bonus (компенсация медицинских услуг, фитнеса, рабочего оборудования, а также обучения и курсов);
-
Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий;
-
Возможность обучения английскому языку;
-
А самое главное возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.