Аудит состояния ИТ в компании, формирование предложения по улучшению в целях снижения рисков неработоспособности и повышения информационной безопасности.
Управление и поддержка ИТ-инфраструктуры, включая серверы, сети, системы хранения и виртуализацию и тд.
Оценка и внедрение новых ИТ-технологий для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов.
Обеспечение безопасности и надежности ИТ-систем.
Организация и контроль процессов разрешения инцидентов и проблем в своей зоне ответственности.
Организация и контроль системы мониторинга состояния ИТ инфраструктуры и систем в своей зоне ответственности. Контроль мощностей.
Требования:
Опыт работы руководителя отдела ИТ инфраструктуры- от 5 лет.
Количество сотрудников в подчинении- 15 человек.
Управление серверной инфраструктурой: от 300+ единиц.
Опыт работы в крупных компаниях: от 3000+ пользователей.
Опыт администрирования и эксплуатации системного ПО.
Опыт проектирования и внедрения услуг ИТ.
Знание процессов управления ИТ сервисами (инцидентами, проблемами), инфраструктурой (управление мощностями, изменениями, конфигурациями) и кибербезопасностью.
Опыт взаимодействия с техническими службами вендоров оборудования и ПО.