Руководитель отдела сопровождения и развития систем (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела сопровождения и развития систем

Описание вакансии

Компания Рациональ , официальный партнер фирмы 1С.
Основана группой экспертов по ERP-решениям фирмы 1С .
Входит в рейтинг ведущих партнеров фирмы 1С в Москве, имеющих статус 1С:Центр компетенции по ERP-решениям .

Мы приглашаем стать частью нашей команды Руководителя отдела сопровождения и развития систем.

Чем предстоит заниматься:

• Реализация проектов по поддержке и доработке под требования заказчика;
• Анализ поступающих обращений;
• Повышение уровня лояльности действующих клиентов;
• Контроль за выполнением плановых показателей отдела, анализ и планирование финансового результата отдела;
• Взаимодействия с ЛПР заказчиков;
• Решение спорных ситуаций c Заказчиками.

Наши ожидания:

• Готовность самому принимать решения и нести за них ответственность;

• Высокий уровень коммуникативных навыков;

• Опыт управления проектами
• Управление ресурсами на проекте;
• Управление очередью задач и выстраивание приоритетов;
• Защита интересов компании в спорных ситуациях.

Мы предлагаем:

• Интересные проекты, предоставляющие реальную возможность профессионального и карьерного развития;
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня,
• офис/гибридный/Удаленка формат работы;
• Обучение, сертификация и повышение квалификации за счет компании
• ДМС со стоматологией.

Уже в оффере можно увидеть свой карьерный рост!

Мы ценим сотрудников и создаем лучшие условия для профессионального развития!