Вакансия: Менеджер проектов Аккаунт-менеджер в Digital-агентстве
Описание вакансии
Наше агентство занимается маркетингом для франшиз. Основная услуга - лидогенерация.
Вы будете работать с действительно интересными клиентами. Это франшизы, многие из которых лидеры в своей нише.
В ваши задачи будет входить коммуникация с клиентами, контроль сроков и эффективности работы специалистов по рекламе.
В распоряжении будет большая база знаний и наставник: какие проблемы уже возникали, как эффективнее всего решить их, как выгодно преподнести информацию клиенту и.т.д.
Обязанности:
- Коммуникация с клиентами, ответы на вопросы в чатах;
- Решение конфликтных ситуаций, если такие возникают;
- Предоставление отчетов (постановка соответствующих задач специалистам);
- Управление временем и загрузкой подконтрольных специалистов по рекламе;
- Удержание клиентов в агентстве.
Требования: - Умение планировать свой день заранее
- Амбиции к росту, как специалиста
- Ноутбук или стационарный компьютер (если работаете из дома)
- Наличие опыта в маркетинге и агентском бизнесе (общее понимание специфики работы)
- Навыки работы в CRM-системах
Условия: Зарплата разбита на две части: 5 и 20 числа каждого месяца. Рассматриваем как вариант с "голым" окладом, так и вариант оклад + KPI.
Основная команда находится в офисе в Новосибирске
