Менеджер по продажам в Naumen Academy (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам в Naumen Academy

Описание вакансии

Naumen Academy образовательная платформа, предлагающая курсы и консалтинговые услуги для бизнеса. Мы ищем опытного менеджера по продажам , который сможет эффективно продавать наши продукты как индивидуальным, так и корпоративным клиентам.

Примеры продуктов, обучение по всем аспектам управления контакт-центром, от кросс-командного взаимодействия и повышения операционной эффективности до цифровизации и трендов клиентского сервиса или обучение CX-компетенции в управлении клиентским опытом: от построения команды и внедрения цифровых решений до выстраивания клиентского опыта по международным методологиям.

Мы предоставляем свободу действий при выполнении задач. Обеспечиваем наставничество, поддержку руководителя и четко организованные рабочие процессы.

Над чем предстоит работать:

1. Работа с входящими заявками:

• консультирование потенциальных клиентов по программам курсов;

• подбор оптимального решения на основе потребностей клиента.

2. Работа с участниками вебинаров:

• связь с клиентами, которые посетили вебинары, выявление потребностей, первичные звонки делает телемаркетинг, менеджер работает с теми кому курс интересен;

• закрытие сделок после участия в вебинаре.

3. Поиск и привлечение корпоративных клиентов:

• составление базы потенциальных клиентов с помощью холодных звонков, e-mail рассылок;

• проведение переговоров на уровне ЛПР;

• подготовка коммерческих предложений и презентаций.

4. Сопровождение клиентов:

• поддержка клиента на всех этапах продажи;

• ведение CRM-системы, актуализация информации о клиентах;

• выполнение планов по продажам и отчетность перед руководителем.

Чтобы справляться с задачами нужно:

• опыт работы в продажах курсов, обучения или консалтинговых услуг для бизнеса от 2 лет;

• опыт работы с корпоративными клиентами и умение вести переговоры на уровне ЛПР;

• опыт ведения холодных и теплых продаж, работы с возражениями;

• понимание специфики корпоративного обучения и потребностей бизнеса;

• владение CRM-системами, например amoCRM или аналог.

Будет плюсом: наличие собственной базы клиентов, опыт участия в тендерах.