Вакансия: Бизнес аналитик по внедрению Microsoft Dynamics CRM
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
проведение детального анализа текущих бизнес-процессов выявление бизнес-требований к CRM-системе.
составление ТЗ на разработку, проектирование интеграционных решений, описание проектируемой функциональности CRM
взаимодействие с продуктовой ИТ-командой по практическим рекомендациям по задачам, багам, функционалу CRM
участие в тестировании функциональности и отладке CRM-системы: постановка задач на доработку, контроль исполнения
проведение демонстрации реализованной функциональности, подготовка инструкций пользователя, регламентов, решение инцидентов
От вас мы ожидаем:
опыт работы в качестве аналитика на проектах по внедрению и развитию CRM платформ (MS Dynamics CRM, BPMSoft, и т.д.)
знание методологий разработки ПО, опыт кастомизации системы и опыт переноса настроек между разными контурами систем
уверенные знания и опыт применения нотаций моделирования BPMN 2.0,
опыт проектирования интеграций с другими системами, знание вариантов интеграционного взаимодействия систем и практический опыт работы с XML и JSON, в том числе поиск ошибок в API
опыт написания SQL-запросов
опыт участия в разработке инструкций, регламентов и другой документации
способность понимать цели, задачи и проблемы заказчика и предлагать варианты их решения;
знание основ функционального и интеграционного тестирования систем;
знание технологий REST, JSON, SOAP
опыт использования Postman, как преимущество Swagger, SoapUI
Что мы предлагаем:
оформление по ТК РФ, оплата больничного и отпуска
заработная плата строится из : оклад + годовая премия
добровольное медицинское страхование (ДМС) со стоматологией
доступ к корпоративному университету МТС
возможность работать в офисе или удаленно
график работы 5/2 с 9 до 18, пятница до 16:45
карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании