Менеджер по CRM и удержанию игроков Онлайн-казино

Вакансия: Менеджер по CRM и удержанию игроков Онлайн-казино

Описание вакансии

О нас:

Maincard.io - это iGaming экосистема, включающая в себя:

- Maincard Sandbox, конструктор онлайн казино, позволяющий выпускать на рынок новые бренды в течение одного часа;

- Maincard Wallet, крипто кошелек, обеспечивающий возможность платежей в крипто валюте через Apple Pay

- Maincard Fantasy, социальная iGaming платформа в телеграме с 2.6 млн пользователей.

В нашу команду мы ищем менеджера по CRM и удержанию игроков, который возьмёт на себя стратегию бонусов, акций и вовлечения пользователей.

Обязанности:

Разработка и запуск CRM-кампаний (email, SMS, push, in-app) для привлечения, удержания и повторной активации игроков

Создание бонусных пакетов: приветственные бонусы, бонусы на первый депозит, фриспины и сезонные акции

Сегментация игроков на основе данных и создание персонализированных кампаний

Анализ эффективности кампаний и их постоянная оптимизация для роста LTV и среднего чека

Настройка логики бонусов (включая вейджеры, лимиты, срок действия) совместно с технической командой

Взаимодействие с продуктовой, маркетинговой и клиентской командой для согласованного UX

Мониторинг рыночных трендов, активности конкурентов и новых CRM-инструментов

Требования:

Опыт работы от 2 лет в CRM / retention / promotions в iGaming или смежных отраслях

Глубокое понимание механик бонусов и поведенческой аналитики игроков

Владение аналитикой и знание CRM-платформ (Optimove, FastTrack и др.)

Умение работать в стартап-среде с высокой скоростью и автономией

Отличные коммуникативные навыки и проактивный подход

Будет плюсом:

Опыт в крипто-проектах или знание Web3-инструментов

Понимание воронок привлечения через аффилиат-маркетинг

Навыки проведения A/B тестов

Опыт работы в регулируемых рынках и знание требований compliance

Мы предлагаем:

Конкурентная зарплата + бонусы по результатам

Удалённая работа и гибкий график

Возможность влиять на продукт с нуля

Работа в сильной и международной команде

Доступ к современным инструментам и ноу-хау индустрии