Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Внимание, адаптация и стажировка будут проходить по адресу нашей мастерской г. Сергиев Посад
Сервис доставки цветов МУРАШКИ - букеты, наполненные чувствами Почему мы? Наша мастерская является одним из лидеров рынка доставки цветов в городе. За 5 лет нашей работы, мы доставили более 30.000 букетов, каждый из которых был создан с любовью и заботой о наших клиентах
Мы постоянно расширяем нашу команду, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку и широкий выбор авторских букетов, собранных профессиональными флористами. Наши менеджеры смогут найти индивидуальный подход и помогут с выбором букета. Мы ищем талантливых и ответственных сотрудников, которые готовы работать в дружной команде и развиваться вместе с нами.
Мы нацелены на создание крепкого , заинтересованного коллектива , всегда учитываем интересы и таланты наших сотрудников и позволяем им раскрываться в полной мере. Если вы проявите себя, мы обязательно это заметим.
Мы создали место, где ценят ваше время, энергию и стремление развиваться.
Здесь не будет рутины только живые диалоги, ароматы цветов и радость клиентов!
Мы предлагаем: - Доход от 45 000 руб./мес. (оклад + KPI + бонусы за перевыполнение планов);
- Белая зарплата по ТК РФ с выплатой 2 раза в месяц;
- Удалёнка без переработок график 2/2, с 9:00 до 21:00;
- Бесплатное обучение курсы по продажам, скрипты продаж и общения с клиентами.
- Карьерный рост и подарки для самых эффективных;
- Заряженная команда без нытиков (средний возраст 23 года);
- Продукт, которым гордимся вы будете работать с тем, что нравится клиентам!
Что предстоит делать: - Обрабатывать тёплые и горячие входящие заявки (без холодных звонков!);
- Вести клиентскую базу в CRM и оформлять заказы для флористов;
- Работать по скриптам, но с душой слышать клиента и решать его задачи;
- Контролировать доставку букетов и собирать обратную связь;
- Слаженно взаимодействовать с коллегами (отдел продаж, флористы, логисты).
Ищем того, кто: - Уверенно владеет ПК (Google Docs, CRM);
- Обладает эмпатией, душевностью и харизмой;
- Горит желанием зарабатывать и бить рекорды;
- Умеет работать по скрипту, не отключая голову;
- Опыт работы в продажах будет большим преимуществом!
Отклики рассматриваем в течение дня!
P.S. Успехов ждём на собеседовании!