Вакансия: Оператор Call-центра на входящие звонки/Специалист на горячие линии (уд-оф) на удаленную работу
Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.
В настоящий момент мы ищем в свою команду операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие звонки по сценарию (без продаж) в Дневеую Смену
.
Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.
Суть и условия работы:
- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента.
- Обучение длится 3 дня и проводится в дневное время и состоит из вводной лекции и практики;
- Работа удалённая;
- Дистанционное обучение с тренером;
- дружный коллектив;
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.
Графики работы (День):
- 5/2: 08:00-17:00; 09:00-18:00.
- Обучение в дневном графике 5/2 (9-18). Основной график День.
Более подробно только на собеседовании с менеджером.
От кандидата мы ждём:
- Грамотную речь, чёткое произношение.
- Наличие Пк/Ноутбука с Windows 10 или 11, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
- Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.
Требования к Пк, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:
- Ос не ниже Windows 8. Рекомендации: 10, 11.
- Процессор не менее 2.5 Ghz.
- Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
- Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно 8 Gb и выше.
- Пк должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.
Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии.
Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на вакансию либо напишите в WhatsApp/Telegram или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии), пн–пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите: Фио, номер телефона, желаемый график работы, название вакансии.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Требуется оператор call-центра на входящие звонки/специалист на горячие линии (уд-оф) на удаленную работу
Аналитик, оператор, администратор, маркетолог-аналитик, маркетолог, консультант, специалист информационного центра, менеджер по маркетингу, оператор справочной службы, оператор на телефоне, аналитик отдела маркетинга, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор входящих звонков, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов
