Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

18 апреля 2025

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Основная задача:

  • Работа с теплой и холодной базой клиентов: исходящие звонки, актуализация данных компаний (контактные лица, сфера деятельности, ЛПР: главный инженер, завхоз, директор, эколог и т.п.).

  • Выявление потребностей клиентов в наших услугах и материалах, а также смежных потребностей.

  • Составление и отправка коммерческих предложений (КП), счетов (счета могут выставляться офис-менеджером или самостоятельно).

  • Отправка опросных листов и контроль документооборота (договоры, счета, спецификации).

  • Структурирование информации и оперативная передача данных о горячих клиентах руководству.

Работа с входящими обращениями:

  • Ежедневный мониторинг корпоративной почты.

  • Оперативное реагирование на обращения клиентов (в рамках компетенции).

Работа с исходящими звонками:

  • Проведение исходящих звонков для привлечения новых клиентов и поддержания контакта с существующими.

  • Консультирование клиентов по услугам и материалам компании.

Требования:

  • Опыт работы в продажах или активных продажах (желательно).

  • Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

  • Умение работать с большим объемом информации и структурировать данные.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Знание ПК (Excel, Word, желательно CRM АМО или БИТРИКС).

Условия:

  • Официальное трудоустройство.

  • График работы: обсуждается индивидуально 5/2, 2/2

  • Рассматриваем разные форматы работы, возможно удаленно с посещением офиса 1 раз в 1-2 недели на совещание (отчет), постановка задачи или работа в офисе постоянно, решаем индивидуально.

  • Заработная плата: 2 раза в месяц;

  • Заработная плата оклад + %;

  • От нас обучение и наставничество;

  • Возможность профессионального роста;

Преимущества работы у нас:

  • Стабильная компания (12 лет на рынке)

  • Интересные задачи и возможность развиваться в продажах.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (актуализация базы клиентов)
Компания: Digital Agency "ST"
Зарплата: от 30 000 до 50 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: JobTalent
Зарплата: от 35 000 до 75 000 руб.
Оператор колл-центра "WeeCall" (удаленно, не продажи)
Компания: WeeCall
Зарплата: от 25 000 до 45 000 руб.