Cпециалист по работе с клиентами в eLama (удаленная работа)

Вакансия: Cпециалист по работе с клиентами в eLama

Описание вакансии

eLama это самостоятельный сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. В личный кабинет интегрированы различные рекламные системы, такие как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram и другие.

Сейчас мы в поисках Специалиста по работе с клиентами, который будет помогать нашим пользователям разбираться сервисом

Тебе предстоит:

• поддержка клиентов по электронной почте и в чате;

• обрабатывать входящие звонки от клиентов;

• консультировать клиентов по вопросам сервиса eLama и интернет-рекламы;

• помогать клиентам по вопросам, возникающим при настройке интернет-рекламы;

• искать индивидуальные решения, подходящие под цели клиента.

Мы ждем, что ты:

• грамотно пишешь и говоришь;

• четко и уверенно выражаешь свои мысли;

• внимателен к деталям;

• стремишься к самостоятельности в работе и принятии решений;

• владеешь программами Microsoft Office.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;

• удалённый формат работы;

• график работы первые 3 месяца 5/2 с 9:00-18:00 по мск., после испытательного срока 2/2 с 21:00-09:00 по мск;

• оклад 47000 рублей до вычета НДФЛ и ежемесячная премия до 50% от оклада;

• оплачиваемое обучение в процессе работы;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Откликайся и мы с тобой свяжемся!