Вакансия: Младший координатор
Описание вакансии
Первый Бит - международная аккредитованная IT компания, сопровождающая и развивающая бизнес клиентов на протяжении 27 лет.
Наше основное направление это сопровождение и помощь клиентам по работе с программами 1С и собственных разработок.
Сейчас мы находимся в поисках специалиста в отдел технической поддержки, который будет принимать входящие обращения от клиентов.
Данная вакансия подойдет для тех, кто хочет начать работу в ИТ, без ограничений по возрасту и образованию.
Какие задачи?
- Прием входящих звонков от клиентов компании;
- Фиксация заявки со слов клиента, её передача сотрудникам технической поддержки 1С в специальной программе или перевод в онлайн режиме;
- Помощь ведущему координатору по разбору и координированию заявок.
Какие требования?
- Опытный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Опыт работы с людьми будет плюсом.
Условия:
- Работа в штате: оформляем по ТК РФ с первого дня;
- График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00 / с 08:00 до 17:00);
- Эффективная система ввода в должность с помощью наставника и коллег, готовых прийти на помощь;
- Возможность обучения и карьерного роста до специалиста 1С в офисах по всей России, СНГ и дальнего зарубежья - доступ к обучению и менторству от ведущих специалистов компании;
- Дружный коллектив совместные корпоративы, выезды на природу и настольные игры;
- ДМС для тебя и твоих близких, а также бонусы и скидочные программы от наших партнеров.
