Оператор техподдержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

17 июня 2025

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор техподдержки

Описание вакансии

В связи с расширением и ростом объемов работ мы в поиске оператора техподдержки (удаленный формат работы).

Условия:

  • График работы: 2/2 с 8-00 до 20-00 и с 11:00 до 23:00;
  • Вводное обучение, наставничество и поддержка на всех этапах работы;
  • Работа на дому, на время обучения необходимо присутствовать в офисе;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Рассмотрим кандидатов с опытом работы: диспетчер, оператор, специалист удаленной технической поддержки;

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих заявок клиентов;
  • Решение несложных технических проблем клиентов, обучение технологиям;
  • Обработка и занесение информации в информационную систему;
  • Подготовка статистических отчетов по запросу руководителя.

Требования:

  • Образование не ниже среднего-профессионального, желательно техническое;
  • Полная тишина в рабочее время (не было слышно фоном детей, животных, телевизор и тд);
  • Опытный пользователь офисных программ, быстрый поиск в Интернете;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Активное слушание, умение расположить к себе доверие клиента;
  • Ответственность, высокая работоспособность, исполнительность;
  • Стрессоустойчивость с навыком ведения телефонных разговоров (в максимально короткий срок выяснить причину, предложить оптимальное решение, в день поступает около 250 звонков).

Спасибо, за отклик . Мы получили Ваше резюме и обязательно его рассмотрим.

Срок рассмотрения резюме 1 рабочий день, в течение этого времени с Вами свяжется менеджер по персоналу.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор техподдержки ( чат)
Компания: ЕКЬЮ-ДИГИТАЛ
Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб.
Оператор техподдержки с ночными сменами
Компания: GrandCar
Зарплата: от 45 000 до 52 000 руб.
Оператор техподдержки (чат)
Компания: ЭКСПРЕСС
Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб.
Оператор по выплатам (удаленно, без звонков)
Компания: Staffberry
Зарплата: от 60 000 до 100 000 руб.