Вакансия: Руководитель отдела обучения в КЦ
Описание вакансии
Контакт центр АльфаЛайн динамично развивающаяся компания, основанная в 2017 году, приглашает в свою команду Руководителя отдела обучения!
Мы в поиске талантливого специалиста в области проектного обучения персонала!
Если ты знаешь, как мастерски находить подход к каждому, и готов развивать динамичную сферу образования, мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде.
Присоединяйся к нашему коллективу, где каждый сотрудник ценен и каждая идея имеет значение!
Обяз анности:
- Разработка и внедрение стратегий обучения и развития персонала в соответствии с целями компании.
- Организация и проведение обучающих программ, семинаров и тренингов для сотрудников.
- Оценка эффективности учебных мероприятий и внесение корректив для их улучшения.
- Сотрудничество с другими отделами для выявления потребностей в обучении.
- Формирование и руководство командой обучающих специалистов.
- Подготовка отчетности и аналитики по результатам обучающих программ.
Требования:
- Высшее образование (психология, педагогика, менеджмент или смежные области).
- Опыт работы в сфере обучения и развития персонала от 3 лет, предпочтительно на руководящей позиции. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
- Отличные коммуникативные навыки и способность взаимодействовать с сотрудниками разных уровней.
- Знание современных методов и подходов к обучению, включая онлайн-форматы и дистанционные технологии.
- Навыки анализа и оценки результативности обучающих программ.
Предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота и воскресенье выходные)
Если вы хотите стать частью нашей команды и внести значимый вклад в развитие сотрудников, отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо вместе с откликом на вакансию.
Мы будем рады видеть вас в нашем коллективе!
