Проект: Сервисы СЗП - развитие зарплатного сервиса системы СЗП с целью улучшения операционной функции процессов (увеличение скорости обработки реестров, повышение STP операционных процессов, выполнение регуляторных требований);
Что для нас важно:
Опыт работы в роли Технолога сервисов, либо Бизнес-аналитика с пониманием ИТ-составляющей в Финтехе (банке) от 2-х лет ;
Опыт анализа, проектирования, оптимизации процессов и продуктов в банковской сфере (DMAIC, PDCA);
Опыт подготовки функциональных требований;
Опыт моделирования бизнес-процессов;
Опыт формирования и консолидации требований на стыке Бизнес-Анализа и ИТ;
Навыки общения с бизнес-заказчиками, операционным сопровождением - умение сбора и переноса собранных требований на технический язык. Умение обосновывать принимаемые решения (поиск альтернативных вариантов, сравнительный анализ и оценка);
Опыт постановки задач командам разработки, взаимодействия с командами в процессе реализации, мягкий контроль;
Понимание методологий проектирования и разработки ИС (в т.ч. гибких).
Чем предстоит заниматься:
Проведение анализа инициатив Владельцев Сервисов, Менеджеров сопровождения, Технологов смежных Сервисов и других сотрудников, с целью формирования предварительных заключений о необходимости изменений в закрепленных за ним Сервисов;
Разработка целевых технологических процессов Сервиса, разработка бизнес-требований, модели мониторинга Сервиса;
Согласование бизнес-требований на предмет корректного отражения требований к Сервису, согласование этапности реализации Сервиса;
Организация разработки программы-методики испытаний, согласование программы-методики испытаний;
Участие в приемо-сдаточном испытании, согласование протокола приемо-сдаточного испытания;
Участие в постановке сервиса на мониторинг. Анализ дефектов на предмет влияния на Сервис и кроссфункциональные процессы, участие в выявлении причин ИОР и проведение RCA и планирование работ по устранению негативных факторов;
Анализ корректности присвоения дефектам статуса критичности;
Описание текущих Сервисов (паспортов, стандартов качества и т.д.);
Анализ на соответствие Сервиса утвержденным чек-листам;
Анализ влияния изменений Сервиса на взаимосвязанные Сервисы и идентификация рисков;
Ответственность за актуальность Каталога Сервисов;
Участие в приоритизации бэклога команд;
Условия:
Конкурентную заработную плату по итогам собеседования;
Оформление по ТК РФ на бессрочный трудовой договор;
Заботу о здоровье сотрудника: корпоративную программу ДМС, скидки на медицинские анализы и фитнес;
Дополнительные выходные дни на важные события в жизни по согласованию с руководителем;
