Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Мы - " Дебиторов и партнеры ".
специализируемся на работе с просроченной задолженностью за коммунальные услуги.
В нашем коллективе собраны профессиональные юристы и адвокаты, а также эксперты в сфере жилищно-коммунального хозяйства с большим опытом работы.
Почему открыта данная вакансия:
Мы активно растем, и за 2024 год мы открыли несколько новых направлений бизнеса, которые стремительно развиваются. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании. Нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.
Обязанности:
- Взыскание задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги путем проведения телефонных переговоров;
- Контроль за выполнением обещания оплаты;
- Выявление причин несвоевременной оплаты и назначение сроков погашения задолженности;
- Работа с возражениями, мотивация должников на оплату в кратчайшие сроки;
- Отчетность по результатам проведенной работы, внесение информации в CRM;
Требования:
- Навыки ведения телефонных переговоров, умение качественно и эффективно осуществлять взыскание задолженности в рамках действующего законодательства РФ;
- Высшее или среднее специальное образование;
- Знание Федерального закона 230;
- Грамотная речь, аккуратность и внимательность в работе;
- Ориентированность на результат;
- Уверенное пользование ПК ( Word , Excel );
- Умение справляться со стрессовыми ситуациями.
Условия:
- Конкурентный доход: в среднем 75 000 80 000 руб;
- Заработная плата на испытательный срок - 75 000 руб.;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Удаленный формат работы;
- Готовы обучить нашему направлению;
- Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице;
- Возможность участия в семинарах, тренингах, курсах для специалистов отдела телефонного взыскания;
- Работа в дружном и сплоченном коллективе!
