Вакансия: Менеджер чат-поддержки юрлиц СДЭК (без продаж) удалённо
Описание вакансии
White Market - стабильно развивающийся торговый холдинг, основанный в 2021 году.
В связи со стремительным ростом, мы в поисках опытного! менеджера с по работе с клиентами СДЭК (юр.лица)
Обязанности:
- Поддержка 2b2 клиентов в чатах;
- Контроль за выполнением заявок клиентов;
- Работа с сообщениями-запросами в ЭК5;
- Составление претензий при необходимости;
- Заведение новых контрагентов и договоров в ЭК5 (без поиска клиентов и холодного обзвона);
- Помощь новым клиентам с ЛК Сдэк;
Требования:
- Опыт на аналогичной должности от 0,5 года!!
- Опыт работы с программой ЭК5 обязателен;
- Хорошее знание офисных программ;
- Наличие компьютера/ноутбука;
- Важно будет планировать свой рабочий день, и вовремя отвечать коллегам и клиентам;
- Коммуникабельность.
Условия:
- Заработная плата: 50 000р оклад + возможны доп.бонусы
- Комфортное место работы (из дома или офиса на м. Аннино на выбор);
- Оформление по ТК или самозанятости;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (строго полный рабочий день), сб, вс и праздничные дни выходные
- Выплаты: 1 месяц раз в неделю, далее 1 и 15 числа каждого месяца.
Убедительная просьба, при отклике на вакансию, указывайте, пожалуйста, Ваш релевантный опыт работы!!
