Ищем руководителя проектов на Сервисные контракты.
Чем предстоит заниматься:
Управление Сервисными контрактами на всех этапах жизненного цикла (согласование условий, заключение договоров, решение спорных ситуаций). Ведение до 20 Заказчиков одновременно.
Управление и планирование ресурсов Сервисных команд: аналитики, инженеры, разработчики.
Управление рисками.
Составление и поддержание в актуальном состоянии план-графиков выполнения Сервисных контрактов.
Решение конфликтных ситуаций с Заказчиком.
Что ожидаем от тебя:
Опыт работы РП в Сопровождении работающих систем ИТ и/или ИБ.
Опыт работы с крупными корпоративными заказчиками (желательно от 1 тыс. пользователей в системе).
Знания в области ITIL/ITSM .
Умение работать в режиме многозадачности.
Умение грамотно строить коммуникацию с Заказчиком и с командой.
Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации.
Условия:
Фиксированный оклад
Годовой бонус.
Оформление по ТК РФ, белая ЗП.
Компания входит в реестр аккредитованных ИТ компаний (сотрудники получают отсрочку от мобилизации).
