11 апреля 2025
Партнёрская программа в iGaming сфере "Бумеранг" находится в поиске Сustomer Support/VIP manager.
Для связи telegram: @sofia karimova
Отклики рассматриваются только при наличии уверенного уровня Английского (B2 и выше).
Обязанности:
Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы клиентам.
Оказывать поддержку по вопросам верификации, выплат и платежных систем.
Обрабатывать запросы на выплаты, сложные случаи при необходимости.
Выявлять и передавать на рассмотрение подозрительную активность игроков.
Контролировать обработку документов для бесперебойной работы.
Участвовать в командных собраниях и обсуждениях.
Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к клиентам.
Опыт в апсейле и работе с клиентами будет преимуществом.
Владение русским и английским(!) языками на уровне B2+.
Внимательность к деталям, ответственность и стрессоустойчивость.
Способность быстро обучаться и работать в динамичной среде.
Remote формат работы;
Компенсация обедов;
Внешние и внутренние тренинги, бюджет на индивидуальные обучения;
Денежный бонус при рождении ребенка, премия в день рождения;
Доступ к платформе для изучения иностранных языков;
Корпоративная онлайн-библиотека.