Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

В нашу команду в Новосибирске требуется менеджер по сопровождению новых и постоянных клиентов (B2B), полностью удаленная работа с возможностью работать также в офисе.

Обязанности:

Работа с холодной и теплой базой клиентов (B2B)

Сопровождение постоянных клиентов компании: пролонгировать договоры, отслеживать документооборот и платежи;

выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями;

Консультирование по набору услуг, выявление потребностей и задач клиента

Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, формирование устойчивой лояльности и установление долгосрочного контакта с клиентом;

Ведение базы в CRM

Требования:

грамотная речь и умение вести деловую переписку;

гибкость и активность

клиентоориентированность

Условия:

обучение продукту и стандартам работы с клиентами;

четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат;

компенсация транспортных расходов;

карьерный рост

график с 09:00 до 18:00, отдых в выходные и праздничные дни;

корпоративное обучение за счет компании

Мы ищем внимательного и заботливого менеджера по работе с клиентами, который заряжен на результат, умеет выстраивать долгосрочные отношения, не боится продавать/разговаривать, стремится развиваться, изучать новое и хочет обрести полезные связи в деловой среде.

оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме о ваших навыках, достижениях и ценностях.

Так мы поймем вашу заинтересованность к работе с нами.

До встречи на собеседовании!