Визовый специалист (удаленно)

Вакансия: Визовый специалист (удаленно)

Описание вакансии

О компании: Уже более 8 лет мы занимаемся оформлением виз в различные страны мира: США, Великобритания, Европа, Азия. Мы работаем удаленно с клиентами по всей России и расширяем команду. Сейчас мы ищем внимательного и терпеливого визового специалиста, который любит общение с людьми и готов помочь каждому клиенту в процессе получения визы.

Наш инст.: @mytrip.visa

Обязанности:

- Консультирование клиентов по всем визовым вопросам (США, Шенген, Великобритания, Китай, Япония и другие страны), после того как менеджер по продажам продал услугу.
- Консультирование по дополнительным услугам: срочные заграничные паспорта и международные карты.
- Проверка и подготовка документов для передачи специалисту по документам для дальнейшего их оформления.
- Работа в CRM-системе для учёта и обработки данных клиентов.
- Постоянное общение с клиентами: терпеливо и внимательно помогать им на всех этапах оформления визы.

Требования:

- Уверенное владение ПК, навыки деловой переписки и коммуникации.
- Готовность работать с клиентами, проявлять терпение и уважение в процессе общения.
- Опыт работы с визами от 6 месяцев (знание основных визовых направлений).
- Ответственность и внимание к деталям: проверка всех документов, аккуратность в работе.
- Умение работать с документацией, проверяя каждую деталь.
- Вы не работаете в другом визовом центре.

Условия работы:

- График работы: понедельник пятница, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв).
- Работа полностью удаленная.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
- Заработная плата: фиксированный оклад + сделка + бонусы (условия обсуждаются на финальном собеседовании).

Этапы отбора:

1. Мини-интервью с 5 вопросами.
2. Три небольших теста, с расшифровкой результатов в конце.
3. Основное интервью (онлайн встреча с руководителем).

Преимущества:

- Стажировка (до 2 недель), оплачиваемая при успешном прохождении.
- Испытательный срок (до 2 месяцев), оплачиваемый, как полноценный рабочий день.

Мы ищем специалиста, который готов помогать людям, проявляя терпение, внимание и уважение. Если вы обладаете необходимыми качествами и опытом, ждем вашу заявку!