Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Полная занятость, удаленная работа

Почему открыта вакансия:

Мы - маркетинговое агентство, предлагающее услуги по привлечению клиентов из социальных сетей и поисковых ресурсов. Зарабатываем на маркетинговых услугах с 2015 года.

Средняя конверсия из презентации в закрытый договор 90%.

9 из 10 встреч закрываются оплатой и постоянным продлением. Мы быстро растем и не успеваем обрабатывать входящий поток. Сейчас в компании нужен талантливый менеджер, который возьмет на себя обработку заявок, а в совершенно недалеком будущем возьмется за строительство отдела продаж

Чем вооружим менеджера?

Готово абсолютно всё: скрипты, коммерческие предложения, CRM-система и воронка в ней, автоматический пинги и рассылки в мессенджеры после назначения этапов, подробный сценарий проведения онлайн-встречи с клиентом. Вооружаем всем инструментарием, который обкатали сами перед тем, как нанимать и выводить менеджера. Мы не банковский холдинг, у нас все просто и прозрачно. Сел и с первого дня начал зарабатывать, используя рабочую структуру и сценарии ведения клиента к оплате.

Мотивация прозрачнейшая. Оклад + % от каждой закрытой сделки. Рассчитываем каждую неделю в пятницу.

Мы предлагаем вам:**

- Оклад + KPI, система бонусов за перевыполнение плана + каждую последующее продление клиента на следующий месяц будет оплачено менеджеру. Продлевает аккаунт менеджер, а зарабатываешь ты.

- Выплаты каждую неделю по итогам недели в пятницу. Срок в срок с первой же недели.

- Удаленная работа, график 5/2, с 10:00 до 18:00 по МСК

- Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%.

- Регулярные отпуски, чтобы избежать выгорания.

- Вы будете проходить все наши программы и курсы по продажам, управлению, маркетингу, чтобы стать топовым специалистом в России.

- Возможность карьерного роста за 4 месяца. Хотим взрастить РОПа. В скором времени нужно будет собирать отдел. Если будет желание такое желание приветствуется. Естественно, иной уровень материальной мотивации и заработной платы.

- Обучение и наставничество от руководителя

- Карьерный рост в РОПА

Что предстоит делать :

- Обработка входящих теплых и горячих заявок.

- Работа по скрипту и квалификация клиентов.

- Согласование встречи между нашим экспертом и клиентом.

Что желательно иметь кандидату:

- Уверенное пользование ПК (Google Docs, CRM, Проектная доска).

- Энергичность, эмпатия, душевность, уверенность в себе.

- Желание учиться и развиваться.

- Умение работать по скрипту, но при этом слышать клиента.

- Опыт работы в телефонных продажах.

Откликайтесь. Ищем заинтересованного клиента, который будет расти вместе с нами.