Менеджер по работе с клиентами (фулфилмент) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (фулфилмент)

Описание вакансии

Мы фулфилмент - амбициозная и быстро растущая компания! В связи с расширением команды мы ищем талантливого аккаунт-менеджера, который готов присоединиться к нам и "обнимать" клиентов, чтобы им было комфортно работать с нами!

Наш аккаунт-менеджер:

• Знает и умеет устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами в B2B-сегменте.

• Понимает логику клиента (продавца на маркетплейсах) и может предложить ему оптимальные решения для возникающих вопросов.

• Знает, что такое фулфилмент, и представляет, как он работает.

• Умеет работать в команде и поддерживать позитивный климат.

Наша главная цель:

Вести клиентов так, чтобы они становились нашими на всю жизнь.

Требования:

• Опыт работы: аккаунт-менеджером в B2B это преимущество.

• Рассмотрим менеджеров по работе с маркетплейсами.

• Знание логики продавца на маркетплейсах и процессов фулфилмента.

• Системное мышление и высокая лабильность.

• Умение расставлять приоритеты для достижения результатов.

• Умение работать с MPStats и Google Docs будет плюсом.

Условия:

• График: Пн-Сб, с 9:00 до 19:00.

• Тестовый период: 1 месяц (оплачивается).

• Удаленная работа, но будет здорово появляться на складе, когда у клиентов экскурсия.

• Возможности для развития и карьерного роста до Руководителя Клиентского Департамента.

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом: оклад + KPI!

Мы ждем вас!