Вакансия: Технический ассистент
Описание вакансии
Привет! Мы стартап Rechka.ai , и мы разрабатываем сервис анализ голосовых звонков с помощью искусственного интеллекта. Наш продукт уже доказал свою ценность на рынке, и теперь перед нами стоит большая цель масштабирование .
Один из ключевых шагов на этом пути усиление технической команды. Поэтому мы ищем технического ассистента человека с системным мышлением, интересом к нейросетям и желанием развиваться в сфере ИИ.
Что предстоит делать:
- Настраивать и запускать интеграции нашего сервиса с CRM клиентов
- Быстро и точно отвечать на технические вопросы клиентов
- Расследовать инциденты и помогать находить причины сбоев
- Разрабатывать и дорабатывать отчёты, работать с промптами
- Улучшать дашборды на основе бизнес-требований клиентов
- Анализировать данные, помогать в принятии решений на их основе
- Выстраивать конструктивный диалог с клиентами и находить решения их проблем
- Быть готовым брать на себя задачи за пределами "чистой" тех.поддержки
Наш идеальный кандидат:
- С техническим складом ума и желанием вникать в детали
- Системный, самостоятельный и внимательный к мелочам
- Уверенный пользователя ПК
- Умеет и любит общаться по-человечески
- Интересуется нейросетемя и ИИ и хочет развиваться в этой сфере
- Не боится монотонной или рутинной работы и умеет делать её эффективно
Что мы предлагаем:
- Рост внутри компании: Тты начнёшь как технический ассистент, но сможешь вырасти до руководителя отдела тех.поддержки. Вместе мы построим систему адаптации, процессы, и ты сам сможешь собирать свою команду
- Команду адекватных, думающих людей: без токсичности и давления, с уважением, поддержкой и желанием делать крутой продукт.
- Возможность развиваться в сфере технологий и ИИ.
- Стабильную и своевременную оплату труда с прозрачной системой KPI
Если ты хочешь развиваться в технологичном стартапе, участвовать в создании продукта с ИИ и не боишься вызовов откликайся прямо сейчас .
Мы не ищем просто исполнителя , мы ищем будущего лидера.
