Специалист по обработке заявок (удаленная работа)

3 мая 2025

Уровень зарплаты:
от 55 000 до 55 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по обработке заявок

Описание вакансии

Привет! На связи Школа английского языка Skillbox команда профессионалов, которые уверены в том, что заговорить по-английски может каждый. Сейчас мы ищем менеджера по работе с входящими заявками возможно, это именно вы? Давайте знакомиться!

Кто мы такие?

Наша миссия помочь людям перестать годами безрезультатно учить английский язык и наконец заговорить на нём. Мы не заставляем студентов бесконечно заполнять пропуски в предложениях бр-р-р! вместо этого мы говорим с ними так, чтобы любые языковые барьеры пали под натиском их уверенности в себе.

Мы работаем полностью удалённо и говорим да свободе во всех её проявлениях. С нами вы не станете заложником нудных совещаний, формальных писем коллегам с обращением на вы и строгих правил по тому, как и что вам говорить и делать. А как насчёт инициативы и новых креативных подходов к привычным задачам? Это наша тема!

Твои задачи:

  • звонить тем, кто оставил заявку на обучение. Узнавать, что интересует человека и какой у него уровень английского;

  • помогать разобраться, какой курс подойдет лучше всего. Как будто помогаешь другу выбрать подходящий фильм;

  • узнавать, зачем человеку нужен английский. Чтобы понимать, как лучше ему помочь достичь цели;

  • рассказывать про наши курсы и преимущества обучения у нас. Объяснять простыми словами, почему Skillbox крутой выбор;

  • записывать на бесплатный пробный урок или передавать информацию дальше в отдел продаж. Чтобы человек получил подробную консультацию и начал учиться;

  • поддерживать порядок в базе данных клиентов. Чтобы вся информация была актуальной и ничего не потерялось.

Мы будем рады тебе в нашей команде, если ты:

  • умеешь устанавливать контакт с клиентом и отрабатывать возражения;

  • хочешь расти и развиваться внутри компании - можно расти как внутри отдела, так и в других направлениях;

  • быстро схватываешь и не боишься изменений;

  • владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя;

  • опыт работы диспетчером, менеджером по продажам или оператором колл-центра будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • полностью удалённый формат занятости;

  • оплачиваемое обучение и гибкие условия оформления;

  • график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК или 5/2 с плавающими выходными с 9:00 до 18:00 по МСК;

  • помощь в адаптации и постоянное развитие: у нас сильная база знаний, система обучения и наставничества;

  • белая заработная плата: фиксированная выплата + премиальная часть (обсуждается индивидуально);

  • открытый доступ ко всем курсам Skillbox, Geekbrains и Skillfactory;

    бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка.

Чего у нас нет дресс-кода и нудных собраний. Мы работаем на результат, а не ради формальных процессов. Нам интересно решать сложные задачи и развиваться. Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты инициативен и по-настоящему увлечен своим делом.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист по продажам миграционных услуг
Компания: IZWRK
Зарплата: от 40 000 до 100 000 руб.
Специалист поддержки (IT, чаты)
Компания: Keepcode
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Специалист по обработке заявок
Компания: Всегда.Да
Зарплата: от 35 000 до 35 000 руб.
Специалист по обработке заявок
Компания: Дом.ру
Зарплата: от 51 000 до 51 000 руб.