Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Компания TargetSMS участник телекоммуникационного рынка России, предоставляющий услуги СМС-рассылки для бизнеса. Компания основана в 2014 году, быстро растет и сотрудничает с крупными и известными клиентами и партнерами.

Основным направлением работы является автоматизация бизнес-процессов отделов продаж и интернет-магазинов. Наши решения для ряда популярных CRM- и CMS-систем являются одними из лучших на рынке.

В связи с расширением отдела продаж в г. Москве компания TargetSMS приглашает менеджера по продажам.

Уважаемые соискатели, если Вы видите данную вакансию, то это означает, что она актуальная. Как только менеджер будет подобран и принят, данную вакансию снимем с публикации.

Задачи:

Обработка входящих заявок (без "холодного поиска");

Сопровождение и поддержка действующих клиентов: контроль работы клиентов, выставление счетов, решение проблем клиентов;

Контакты с клиентами: выявление потребностей клиентов, продажа дополнительных услуг, стимулирование написания отзывов и т.п..

Требования к кандидатам:

Опыт работы в данной должности от 1 года;

Умение выявлять и работать с потребностями клиентов (мы не call-центр, большого количества звонков не требуется);

Грамотная устная и письменная речь;

Компьютерная грамотность;

Легкая обучаемость;

Мотивация на быстрое развитие;

Желательно знание программы amoCRM.

Условия:

Полный рабочий день;

График: понедельник - пятница с 10.00 до 19.00 (или с 9.00 до 18.00)

Работа в удаленном формате после 3 месяцев обучения в офисе: первые 3 месяца работа преимущественно в офисе, после завершения обучения - удаленка (с редкими выходами в офис по необходимости);

Заработная плата: фиксированный оклад 80 000 руб. + ежеквартальная премия (процент от прибыли всех Ваших клиентов). Оклад и размер премии может пересматриваться в сторону повышения на основании достигнутых результатов работы.

Оформление по ТК с первого дня.

Испытательный срок - 3 месяца.