Вакансия: Менеджер по продукту (Backend-разработка, лояльность и экосистемы)
Описание вакансии
Лучший работодатель TOP 3 по версии hh.ru в 2025г.!
В портфеле брендов торговые сети продуктовой розницы: Пятёрочка , Перекрёсток , Чижик , а также цифровые бизнес сервисы: "Подписка Пакет", "Vprok.ru", "Доставка Пятерочки", "5Post", "Food.ru".
Сейчас, в структуру бизнес-единицы "X5 Клиентский опыт" (управление, аналитика, разработка), в дирекцию по развитию лояльности и экосистемных продуктов мы ищем Менеджера по продукту "Идентификация".
Обязанности:
- Формирование и актуализация CJM по продуктовым доработкам, поиск узких мест в клиентском пути
- Координация качественных/количественных исследований необходимых для развития продукта
- Работа с обращениями, сбор обратной связи и анализ потребностей клиентов
- Конкурентный анализ рынка с точки зрения клиентского опыта
- Разработка плана реализации проекта по четырем направлениям: бюджет, сроки, ресурсы, риски
- Согласование бизнес-требований / технических заданий / проектных решений с бизнес-заказчиками с учётом внутренних стандартов для обеспечения высокого качества решений
- Определение состава и объема работ по проекту
- Определение и обеспечение участия ключевых специалистов в процессе выполнения проекта
- Планирование и контроль выполнения работ по проекту согласно графику и принятие мер по устранению задержек
- Выстраивание эффективной схемы коммуникаций в рамках проекта и своевременное информирование всех участников проекта
Требования: - Опыт работы на позиции менеджера по продукту от 2 лет, предпочтительно в области бэкэнд-разработки;
- Знание концепций Agile/Scrum;
- Понимание технологий разработки (RESTful API, микросервисы, базы данных);
- Опыт работы с инструментами управления проектами (JIRA, Trello и пр.);
- Умение работать с большими объемами информации и формировать выводы на основе анализа данных;
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде;
- Знание стандартов и методологий по управлению продуктовыми проектами
- Развитые операционные навыки (планирование, постановка задач, контроль, анализ результатов)
- Позитивное мышление (ориентация на то, что может быть достигнуто в большей степени чем на то, что невозможно выполнить)
Условия:
