Вакансия: Сотрудник техподдержки
Срочно ищем сотрудника в отдел техподдержки!
В идеале - уже с опытом, хотя бы от 1 года, но активные и инициативные соискатели без опыта тоже рассматриваются.
Задачи:
- Разбор тикетов* (основные темы - навигация, вопросы по сайту, процессы оплаты и т.п.)
*Все тикеты/диспуты принимаются и обрабатываются в тексте, никаких звонков.
Требования:
- Грамотная письменная речь, вежливость, ответственность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы с различными ОС, мессенджерами, Excel, PGP, VPN;
- Желателен опыт работы на схожих должностях.
Условия:
- Ежемесячный оклад на исп. срок (первый месяц) - 100 тыс руб,
далее штат - 150-200 тыс руб;
- Оплата в криптовалюте (BTC);
- Удалённая работа;
- Полный рабочий день (8-9 часов, 5-6 дней в неделю), гибкие смены;
- Оплачиваемый отпуск;
- Адекватный коллектив.
Проводим обучение и стажировку. Есть возможность роста по карьере и зарплате в короткие сроки.