Вакансия: Оператор call-центра (БФЛ)
Описание вакансии
Help me! - Федеральная юридическая компания. С 2015 года мы являемся ведущим юридическим центром, в рамках которого работают офисы в 22 городах и онлайн по всей России.
Мы не "навязываем" своих услуг и не занимаемся "холодными" звонками.
В связи с развитием офисов по стране, приглашаем в нашу команду оператора call-центра (услуга - Банкротство физического лица) - возможно без юридического образования, главное - навык коммуникации с клиентом!
Важно! - Работа по МОСКОВСКОМУ часовому поясу!
Условия:
- Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
- Возможность карьерного роста, возможность перевода в другой отдел и даже переезда в другой город;
- Оклад + KPI по состоявшимся встречам и заключенным после них договорам (выплаты 2 раза в месяц, прозрачная мотивация);
- Стандартный график 5/2 либо 2/2, либо построенный индивидуально;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому договору;
- Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков.
Обязанности:
- Общение с клиентами по телефону (работа на входящем потоке обращений, без холодных звонков) с целью записи на встречу с юристом;
- Отражение информации по итогам звонка в CRM-системе.
Навыки и качества: - Опыт работы в продажах или консультировании клиентов будет подспорьем при выполнении перечисленных выше функций (юридическое образование - необязательно!);
- Желание учиться - мы всему научим, если Вы сами этого хотите;
- Грамотная устная и письменная речь, готовность к обучению;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность.
