Вакансия: Младший менеджер по продукту, Группа продукта WebCRM и платформа управления знаниями
Описание вакансии
Команда WebCRM занимается разработкой системы для поддержки покупателей и продавцов в течение жизненного цикла заказа.
Наша цель - делать удобные и эффективные продукты для команд поддержки, позволяющие им предоставлять лучший сервис для клиентов.
Вам предстоит:
- Разрабатывать краткосрочную и долгосрочную стратегию развития продукта
- Осуществлять постоянный контроль за продуктом на всем этапе его аналитики, разработки, запуска и сопровождения
- Координировать работу проектной команды
- Принимать выполненные задачи у команд разработки, нести ответственность за результат разработки
- Управлять требованиями бизнес-заказчиков: собирать, предлагать, анализировать, уточнять
- Описывать и ставить user story в разработку
- Управлять бэклогом разработки согласно приоритетам бизнес-заказчиков, принимать выполненные задачи, нести ответственность за результат разработки
- Сопровождать внедрённый функционал и управлять процессом внесения изменений.
Мы ожидаем от вас:
- Успешный опыт создания ИТ-продуктов и управления проектами разработки.
- Способность анализировать данные, собирать и интерпретировать отзывы пользователей продукта для планирования его развития и принятия обоснованных решений
- Наличие навыков планирования ресурсов и управления нагрузкой специалистов
- Умение выстроить эффективную работу с дизайном, аналитикой и разработкой
- Опыт выстраивания процессов
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce
-
Свободу действий в принятии решений
-
Достойный уровень заработной платы
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом