Вакансия: Специалист по дебиторской задолженности (IT)
Описание вакансии
Специалист по дебиторской задолженности (part-time, IT)
Any (ранее DIGINETICA ) лидер в области персонализации пользовательского опыта, продуктов для навигации и выбора товаров в e-commerce. Мы развиваем продукты для топовых онлайн-ритейлеров, в том числе Самокат, Золотое Яблоко, Азбука Вкуса, SUNLIGHT, Холодильник.ру, ЦУМ, OBI, Билайн и многих других. Всего в портфеле компании 700+ крупнейших онлайн-ритейлеров в России, Беларуси, Казахстане, и регионе MENA.
Наш флагманский продукт AnyQuery лидер рынка в сегменте персонализированного поиска товаров. Также мы развиваем продукты по персонализации и товарным рекомендациям AnyRecs , систему поиска по изображениям AnyImages , продукт для саммаризации отзывов AnyReviews и инструмент для увеличения органического трафика в интернет-магазинах AnyCollections .
C 2022 мы входим в часть экосистемы Т-Банк и в рамках совместных активностей и синергии развиваем ряд совместных сервисов для миллионов пользователей аудитории банка и наших клиентов.
Сейчас мы расширяем команду и ищем Специалиста по работе с дебиторской задолженностью (частичная занятость).
Что предстоит делать:
- получать от бухгалтерии информацию о клиентах с просроченными платежами;
- напоминать клиентам об оплате через Telegram, телефон или e-mail;
- выяснять причины задержек: ошибки в e-mail, внутренние изменения у клиента, финансовые сложности и пр.;
- согласовывать сроки оплаты и фиксировать договорённости;
- при необходимости передавать обратную связь аккаунт-менеджерам;
- следить за общей суммой дебиторской задолженности по портфелю;
- помогать удерживать задолженность на минимальном уровне.
Добиться успеха поможет:
- умение общаться с клиентами вежливо, настойчиво и конструктивно;
- способность быстро разбираться в ситуации и принимать решения;
- ответственность, внимательность и аккуратность в ведении учёта;
- базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами;
- опыт работы с клиентами или в финансовой сфере будет плюсом .
Мы предлагаем :
- График работы 5/2, частичная занятость (4 часа в день);
- нет фиксированного начала и конца раб.дня, можно распределить свою нагрузку самостоятельно, но важно работать в промежуток с 9.00 до 19.00 по МСК;
- даем возможность и поддерживаем профессиональный и карьерный рост, возможность в будущем вырасти и перейти на полный рабочий день;
- команда Any это 150+ профессионалов, создающих инновационные решения в тандеме с командой Т-банк;
- возможность полностью удаленной работы из любой точки или работа из офиса Т-Банк в Москве (в офисе есть спортзал, бесплатные завтраки и обеды, зоны для отдыха, медитации и другие классные активности);
- полностью белая заработная плата , оформление по ТК c первого дня;
- мы аккредитованная IT-компания со всеми соответствующими льготами;
- мы также заботимся о твоем метальном здоровье предлагаем скидки на услуги сервиса "Ясно" ;
- возможность изучать английский по корпоративной программе совместно с "Skyeng".
