Ночной оператор службы поддержки (только г.Москва!) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

10 июня 2025

Уровень зарплаты:
от 81 000 до 102 600 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ночной оператор службы поддержки (только г.Москва!)

Описание вакансии

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов и помогать решать возникающие вопросы при пользовании сервисом.

Обязанности:

  • Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени;
  • Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем;
  • Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте;
  • Проверка поездок клиентов на вопрос превышения скорости, дрифта;

Требования:

  • Грамотная речь в разговоре и переписка;
  • Многозадачность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Внимательность, вежливость, коммуникабельность;
  • Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля.

Условия:

  • График работы 2/2 сменный, с 22:00 до 10:00 удаленно;
  • Возможность карьерного роста;
  • Обеспечиваем полное обучение всем аспектам работы, на этапе стажировки необходимо присутствовать в офисе.