Вакансия: ORM/SERM специалист
Описание вакансии
Привет! На связи Надя, рекрутер digital-агентства YELLOW YETI. Сейчас я ищу опытного ORM/SERM специалиста, который будет участвовать в развитии community management a наших клиентов .
Мы называем себя агентством стратегического digital-маркетинга, потому что создаем и реализовываем стратегии, которые решают бизнес-задачи клиентов, а не просто сжигают бюджеты.
Что делаем: контент-маркетинг (бренд-медиа и SMM), охватные бренд-кампании, спецпроекты, инфлюенс-маркетинг, ORM/SERM, видеопродакшн.
Среди наших ключевых клиентов: Яндекс, Модульбанк, Страховой Дом ВСК, Главстрой, Чердак.
Мы делаем яркие проекты и выигрываем премии, а каждый член нашей команды профессионал, чьи идеи и предложения важны, и мы надеемся, что ты разделишь наш подход.
Чем предстоит заниматься:
- Вести базу аккаунтов актуализировать информацию, следить за активностью самих аккаунтов, работать с сегментацией и статусами аккаунтов;
- Развивать коммьюнити-менеджмент: писать и размещать 500 600 комментариев в месяц, поддерживать вовлеченность и лояльность аудитории;
- Отслеживать упоминания бренда через Brand Analytics, оперативно реагировать на триггеры и инсайты, формировать отчёты;
- Разрабатывать скрипты реагирования от создания шаблонов ответов до их адаптирования под разные ситуации и тональность бренда;
Что для нас важно:
- Опыт в комьюнити/ORM/SERM от 1,5 лет;
- У тебя есть опыт работы с базой аккаунтов: закупка и ведение на постоянной основе, восстановление заблокированных аккаунтов;
- Ты знаком с Brand Analytics или тебе было бы интересно это изучить;
- Ты владеешь инструментами YouScan и Google Alerts (nice to have);
- Ты умеешь самостоятельно писать скрипты и создавать дискуссии;
Если ты примешь решение присоединиться к нашей команде:
- Сможешь работать удаленно или из уютного офиса в Москве;
- Мы с радостью поддержим тебя в желании развивать свои профессиональные навыки оплатой курсов или любого другого профильного обучения;
- Мы будем выстраивать бережные отношения с клиентами и вместе реализовывать проекты, которыми можно гордиться и которые приятно показывать друзьям, родственникам, коллегам по цеху и всем, всем, всем!
Этапы интервью будут выглядеть так:
- Первичное общение со мной как с рекрутером;
- Интервью с нанимающим менеджером;
- Тестовое задание;
- Оффер.
Если мы понравились тебе, дай нам знать. Будем счастливы твоему отклику с резюме и сопроводительным письмом, а также торжественно обещаем не затягивать с ответом, а этапы интервью сделать максимально понятными и оперативными.
