Оператор call-центра/support (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор call-центра/support

Описание вакансии

Всем привет!
На связи Ferrara Ocean европейская компания, специализирующаяся на дистрибуции высококачественных пищевых добавок.
Наши продукты помогают людям по всей Европе поддерживать здоровье и повышать качество жизни.
Сейчас мы находимся с поиске Специалиста саппорта в отдел логистики!

Ваши задачи :
- Совершать исходящие звонки клиентам по транзитным заказам;
- Консультировать клиентов по дате доставки;
- Взаимодействие с клиентами по срокам доставки, уж;е оформленных заказов;
- Поддержка клиентов по выкупленным заказам (инструкция по применению);
- Письменная переписка с клиентами на языке Гео (ответы на e-mail);
- Оформление заказов постоянном клиентам при обращении входящую линию;
- Выходить в первую линию, увеличивая себе доход

Ожидаем, что Вы:
- Работали оператором или в отделе логистики (кц преимущество);
- Владеете румынским или польским или словацким или венгерским или болгарским или чешским языком (обязательно от С1);
- Понимаете специфику работы операторов.

Мы предлагаем:
- Доход от 65.000 (оклад 65.000+КРI);
- Полностью удаленный формат, график 5/2 с 10 до 19;
- Обучение на всех этапах, возможность карьерного и профессионального роста;
- Команду, которая помогает и поддерживает.

В сопроводительном письме укажите на каком уровне владеете одним из этих языков: румынский, польский, словацкий, венгерский, чешский.

Вакансия подойдет, если работали на таких позициях:
оператор, оператор кц, оператор call-центра, менеджер по продажам,support,специалист отдела поддержки, технический специалист, горячая линия, менеджер по работе с клиентами