Оператор - консультант в клинику (входящие заявки) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор - консультант в клинику (входящие заявки)

Описание вакансии

Привет! Мы - VitalGraft - клиника пересадки волос.

Мы используем передовые методы работы такие как FUE (Follicular Unit Extraction) и DHI (Direct Hair Implantation), чтобы достичь высоких результатов и удовлетворить наших пациентов.

Наша цель - стать клиникой 1 в России. Дать нашим пациентам не только превосходное качество пересадки, но и индивидуальный подход к ним.

Мы внимательно анализируем все особенности каждого клиента, чтобы предложить наилучшее решение.

Наша команда посвящена достижению идеальных результатов и превышению ожиданий наших пациентов.

Счастливые улыбки и блестящие результаты наших пациентов лучшее доказательство нашей эффективности.

Мы ищем в свою команду перспективного специалиста. Если вы обладаете душой настоящего профессионала, стремитесь к развитию, то наша вакансия для вас!

Мы предлагаем:

Стать частью команды, которая меняет жизни людей, даря им уверенность в себе.

Работу в передовой клинике по пересадке волос, где используются самые современные технологии.

Возможность работать с ведущими врачами, которые являются экспертами в своей области.

Удаленную работу в комфортном режиме, график работы 2/2;

Стабильную заработную плату: оклад + %, с возможностью профессионального и карьерного роста.

Дружный коллектив профессионалов, где царит атмосфера поддержки и взаимопомощи.

Твои задачи :

Ведение рабочего и операционного графика хирургов, обеспечивая бесперебойную работу команды.

Запись пациентов на прием и консультирование по видам услуг, предоставляя им исчерпывающую информацию. Работа только с входящим трафиком

Первичная консультация (чаты - 70%, звонки - 30%);

Ведение клиентской базы в АМО CRM программе, отслеживая динамику работы с каждым пациентом.

Мы ожидаем от тебя:

Опыт работы менеджером по работе с клиентами будет преимуществом

Уверенный пользователь ПК, свободно ориентирующийся в современных программах.

Пунктуальность и обязательность в исполнении своих задач, не допуская срывов сроков.

Соблюдение абсолютной конфиденциальности информации о пациентах, строго соблюдая медицинскую тайну.

Коммуникабельность и внимательность, любовь к людям, стрессоустойчивость, чтобы ты мог эффективно общаться с разными людьми.

Грамотная речь и письмо, владение деловой перепиской, чтобы ты мог построить профессиональные отношения с пациентами.