Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/начинающий специалист
Описание вакансии
Мы уже более 3 лет помогаем клиентам достигать успеха на маркетплейсах.
Наш продукт сервис повышения позиций товаров.
Мы постоянно совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали максимально эффективную поддержку на каждом этапе сотрудничества: от первой сделки до регулярного сопровождения и развития.
Сейчас в связи с активным расширением штата, мы в поисках Менеджера по работе с клиентами.
Какие условия предлагам:
- полностью дистанционная работа (комфортный режим home-office);
- оплачиваемый отпуск и больничные ;
- прозрачная система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход ( оклад 50.000 рублей + KPI );
- выплаты 2 раза в месяц ;
- оплачиваемое базовое обучение , выстроенные процессы адаптации и поддержка опытным наставником;
- ежемесячная компенсация расходов на интернет ;
- широкие возможности профессионального роста и развития в сплочённой команде профессионалов.
Что предстоит делать:
- проводить презентации продукта посредством звонков и переписки по готовой базе;
- презентовать привлекательные условия и заинтересовать потенциального партнёра подключиться к сервису;
- сопровождать партнёров на всех этапах работы с сервисом;
- консультировать по инструментам для эффективной работы на сервисе;
- отвечать на вопросы партнёров и отрабатывать возражения на русском и английском языке ;
- вести базу клиентов в CRM-системе и заполнять отчётность.
Что для нас важно:
- грамотная устная и письменная речь;
- знание английского языка от В1;
- опыт работы в call-центре, продажах, консультировании (преимущество, но не обязателен);
- стремление развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
- уверенное пользование ПК , наличие гарнитуры и тихого места для работы;
Мы ждём кандидата, который готов работать напрямую с клиентами, закрывать их запросы и расширять клиентскую базу.
Оставляйте отклик и присоединяйтесь к нашей команде!
