Менеджер в отдел клиентской поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

17 мая 2025

Уровень зарплаты:
от 68 000 до 68 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер в отдел клиентской поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

-Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта);

- Сбор информации и прояснение ситуации, в результате которой возникла жалоба, формирование реестра жалоб;

-Соблюдение высокого качества обслуживания клиентов;

- Консультирование клиентов по основным продуктам;

- Взаимодействие со смежными подразделениями Компании;

- Урегулирование конфликтных ситуаций;

- Составление отчетов;

Требования:

- Опыт работы - менеджером/ оператором контактного центра от 1 года;

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция;

- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность;

- Знание английского языка приветствуется;

Условия:

  • Работа над продуктом мирового уровня в международной команде.
  • Возможность влиять на решения, растить продукт и экспертизу.
  • Конкурентная заработная плата по результатам собеседования.
  • Возможность карьерного и финансового роста по результатам работы.
  • Работа в офисе с 10:00 до 19:00, возможность гибридного графика, удаленная работа.

Группа компаний Ryabov.Marketing - работает на международном рынке. Работа с нами - это шаг к более стабильной работе и доходу.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер в бизнес-школу удаленно
Компания: ООО «Топ карьер»
Зарплата: от 80 000 до 150 000 руб.
Менеджер в отдел продаж
Компания: Ростелеком
Зарплата: от 30 000 до 70 000 руб.
Начинающий менеджер в отдел продаж
Компания: Ростелеком
Зарплата: от 30 000 до 70 000 руб.