Вакансия: Аналитик CRM
Описание вакансии
Вам предстоит решать разноплановые задачи, связанные с CRM системой. А также:
- собирать, анализировать и описывать требования к ИТ-системам;
- описывать use case и логики процессов;
- участвовать в проработке интеграционных требований (REST API, очереди, КХД);
- участвовать во внедрении системы CRM;
- взаимодействовать с подрядчиком на этапе анализа и реализации требований;
- сопровождать и развивать системы после запуска;
- участвовать в продуктовой аналитике - анализ данных и предложение улучшений.
Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:
- высшее техническое образование, опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
- практический опыт в проектах по внедрению или развитию CRM системы
- понимание принципов работы информационных систем, принципов и методов анализа бизнес-процессов;
- навыки сбора и описания требований к разработке (BPMN, UML, ER-диаграммы, Use Case, User Story и др.);
- знание основ json, xml, RestAPI, умение писать SQL-запросы.
Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа Здоровье 360 ;
- скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
- программа наставничества и обучения с первого дня работы, возможности для карьерного и профессионального роста.
