Специалист онлайн-поддержки (входящие обращения)

Вакансия: Специалист онлайн-поддержки (входящие обращения)

Описание вакансии

Требуется: Специалист поддержки пользователей Авито Путешествия (удаленно)

Обязанности:

• Консультировать пользователей при обращении на входящую линию по вопросам сервиса Авито Путешествия;

• Регистрировать обращения в информационной системе.

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня обучения;

• Полностью удаленный формат работы;

• Оплата: фиксированная часть + премии за результат;

• Сменный график: 2/2, 5/2 с парными плавающими выходными;

• Возможность выбора начала рабочей смены в промежутке 7.00-14.00(мск);

• Бесплатное обучение, курсы, тренинги;

• Возможность развития и карьерного роста.

Требования:

• Опыт в клиентском сервисе/онлайн площадках от 3 месяцев;

• Владение ПК, опыт работы в CRM-системах;

• Скорость печати от 170 зн./мин;

• Высшее/средне-профессиональное образование.

После отклика оператор перезвонит Вам в течение 1-2 дней и подробно расскажет о вакансии!